公司采取了“主動、及時(shí)、提效、增值”的四級維保服務(wù)體系,在太原基地有配件儲備庫,儲備配件達(dá)6000萬元,配備3臺運(yùn)輸車輛車,在晉中、南地區(qū)設(shè)立了多個(gè)銷售服務(wù)站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“0距離”服務(wù),確保及時(shí)配送緊急配件,就近解決問題,是佳煤人服務(wù)用戶的基本宗旨。公司全線產(chǎn)品均源自佳煤機(jī),與原佳煤機(jī)產(chǎn)品及配件完全具有互換性,掘進(jìn)機(jī)大修采用一機(jī)一方案模式,確保大修后主機(jī)的達(dá)到承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。